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新北市一位張先生指控，上個月帶妹妹和六歲兒子，到苗栗四方鮮乳牧場體驗滑草，由妹妹抱著兒子乘坐，結果疑似人工草皮不平整，造成翻車意外，兩人摔得滿身傷，而當時現場只有一名工讀生，也沒有上前關心協助急救，張先生只好自行送醫。事後業者坦承疏失，願意賠償一切責任。

從好幾10公尺高的山坡上乘坐滑草車下來，速度飛快，小朋友忍不住放聲尖叫，滑下來不用10秒鐘，超級刺激，讓人想一玩再玩，結果意外發生。小男童哭得淚眼婆娑，伸出咬破的舌頭，表情痛苦，抱男童滑草的姑姑右腿大片挫傷明顯紅腫，鼻樑也遭眼鏡割破一個洞。

受傷男童vs.記者：「還敢再玩嗎？就不想了。」

想到滑草翻車，餘悸猶存，男童直搖頭說不敢再玩，家住新北市6歲大的張小弟，上個月初與爸爸、姑姑到苗栗四方鮮乳牧場玩，當時姑姑抱著他體驗滑草，卻疑似因為人工草皮跑道部分磨損，導致翻車，雙雙摔得鼻青臉腫。

張小姐：「現場只有一個工讀生，但是他看到我們受傷也沒有過來說，欸，有沒有怎麼樣或者是需要急救箱啊，還是做什麼處理都沒有。」

張先生：「我當下是說，那你們這邊有販賣鮮奶，是不是可以跟你們先買一瓶冰鮮奶，可以讓我小孩子先漱口，那他們工讀生是跟我說，麻煩你先排隊。」

張先生好氣憤，家人滑草摔傷，工作人員非但沒協助急救，就連詢問最近醫院在哪也沒人知道，他只好用手機查詢，自行開車送醫。

四方鮮乳牧場業者：「假日工讀人員處理的不是很迅速，然後也沒有立即的回報，對於我們當天的遊客還有他們的家屬，我們感到非常地抱歉。」

業者承認疏失願意賠償，但牧場遇上假日時常湧進上千人滑草，現場只有一個工讀生管控，實在不足，遊客安全如何把關，得再仔細思量。